點評
綜合評分
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服務熱情
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客房衛生
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睡眠舒適度
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淋浴舒適度
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性價比
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地理位置
最新點評 點評
| 評分 | 點評 | 點評人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
OK [發表于: 2012-11-20 14:47:14]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！非常感謝你對我們工作的認可，我們會繼續努力做得更好，期待您的再次光臨！祝您生活愉快！ |
會員卡J000***0 | 2012-06-24入住 2012-06-25離店 |
| 5分 |
不錯 [發表于: 2012-11-20 14:46:17]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！您的認可是我們最大的動力，期待您再次光臨文星，祝您生活愉快！ |
會員卡J000***0 | 2012-07-28入住 2012-07-29離店 |
| 5分 |
衛生個方面都好， [發表于: 2012-11-20 14:07:25]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！感謝您的支持與認可，我們會一如既往的做好每一個細致工作，給您提供更加舒適、溫馨的住宿環境，我們竭誠為您服務，期待您的再次光臨！祝您生活愉快！ |
會員卡5576***8 | 2011-05-11入住 2011-05-12離店 |
| 5分 |
衛生干凈，整體都好，前臺陳美眉服務熱情，下次還會選擇文星， [發表于: 2012-11-20 14:02:47]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！感謝您對文星的支持與認可，您的點名表揚是我們無限的動力，期待您再次光臨文星，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡0005***8 | 2012-09-26入住 2012-09-27離店 |
| 5分 |
位置比較方便。 [發表于: 2012-11-19 17:03:14]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！非常感謝您對文星的支持與認可，我們期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡0005***8 | 2011-03-03入住 2011-03-03離店 |
| 4.25分 |
每次入住都有家的感覺~但有些設備破舊了，期待更新~ [發表于: 2012-11-17 23:16:02]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！非常感謝您對文星的支持與認可，文星的服務理念是“以人為本、待客如親、微笑服務、主動熱情”，家里的人永遠都在等待您的到來！祝您生活愉快！ |
會員卡0016**3 | 2012-11-15入住 2012-11-17離店 |
| 4.5分 |
還沒吃過這里的素食，下次方便了去吃一次。希望文星越來越好。 [發表于: 2012-11-16 15:53:47]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！感謝您對文星的支持與認可，凡在文星龍口東店入住的每房可贈送一張早餐現金券，或者您可憑房卡到前臺領取。另在文星素食消費后可免費辦理會員卡，以后到店消費均可打折。文星期待您的再次光臨！謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡5665***8 | 2012-05-11入住 2012-05-12離店 |
| 4.5分 |
地方不大好找，但熟悉了交通還是挺方便的。房間挺寬的，就是上電梯后還得走一層樓梯。總體不錯 [發表于: 2012-11-16 15:47:07]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！您住的應該是文星的精品大床房，文星為了給您提供一個更加舒適、溫馨、光線充足、通風效果很好的住宿環境，所以給您提供了高樓層房間體驗入住。文星期待您的再次光臨，希望再次能夠給您提供更佳的服務，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡5665***8 | 2012-02-08入住 2012-02-10離店 |
| 5分 |
總體過得去，希望樓道噪音可以改善 [發表于: 2012-11-14 23:46:02]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！非常感謝您對文星的認可，同時也非常感謝您對文星提出的建議，我們期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡1142****8 | 2012-09-22入住 2012-09-23離店 |
| 2.75分 |
21號在廣州龍口東住商務房，入住時服務員態度不是很好，房間桌子上的本子有干了的口香糖..空調調到16度過了很久才慢慢冷下來，有WIFI，速度不錯，總體感覺一般，PS:我在網上預定，消費209，居然連一積分都不給我,有誰給我解釋下怎么回事嗎？ [發表于: 2012-10-22 00:22:12]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！非常感謝你給我們提出的寶貴意見，我們會吸取教訓并加以改正的，在客房衛生方面會更加仔細的檢查。很抱歉您本次入住時是在交易會期間，根據公司有關規定交易會期間是不積分的，希望您能夠諒解，并希望您能給我們再一次為您服務的機會，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡5623*3 | 2012-10-20入住 2012-10-21離店 |