點評
綜合評分
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服務熱情
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客房衛生
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睡眠舒適度
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淋浴舒適度
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性價比
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地理位置
最新點評 點評
| 評分 | 點評 | 點評人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
房間不錯，最值得一贊的是我的衣服落在那里退房第一天還能拿回來，太感動了。不過前臺的那個MM貌似有點高傲，讓人感覺不太舒服。 [發表于: 2014-07-09 15:20:15]
[酒店回復] 尊貴的文星會員：您好，感謝您提出寶貴的意見，我們會將不足之處改進得更加好 加強培訓，讓每一位入住的顧客住得更加舒適。期待您再次光臨文星，祝您生活愉快，謝謝！ |
會員卡1617****8 | 2014-07-07入住 2014-07-08離店 |
| 5分 |
很不錯~ [發表于: 2014-06-27 18:14:40]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！感謝您對文星的支持，同時也非常感謝您在百忙之中給我們的認可，期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡5818*5 | 2014-06-26入住 2014-06-27離店 |
| 5分 |
不錯不錯~ [發表于: 2014-06-25 22:23:34]
[酒店回復] 尊敬的文星會員：您好！感謝您對文星的支持與認可，您的滿意是我們最大的收獲，謝謝！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！謝謝！ |
會員卡5818*5 | 2014-06-23入住 2014-06-24離店 |
| 5分 |
無法明白為什么總是提前一小時服務員來敲門，作為常客，從未試過過時不續住不退房的，搞不懂怎么回事最近幾次入住都是這樣，也就此留過幾次言，依然如此，十分郁悶。 [發表于: 2014-06-23 19:07:41]
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會員卡6381***8 | 2014-06-21入住 2014-06-22離店 |
| 4.5分 |
蟑蜋太多 [發表于: 2014-06-12 16:27:57]
[酒店回復] 尊貴的文星會員：您好！對您提出的意見我們表示深深的歉意，感謝您寶貴的意見，我們已將不足處做出改善，期待您再次光臨文星，祝您生活愉快！謝謝！ |
會員卡0013**5 | 2014-06-05入住 2014-06-12離店 |
| 5分 |
很好。 [發表于: 2014-06-12 10:16:01]
[酒店回復] 尊敬的文星會員您好：感謝您下榻我們文星酒店并給予我們的點評。更加給我們增添了許多的信心和干勁。希望能繼續得到您對我們文星的繼續支持。祝您生活愉快，工作順利！期待您下次的光臨哦！ |
會員卡6381***8 | 2014-06-10入住 2014-06-11離店 |
| 5分 |
房間一切如常的好。但是為什么總是提前一小時上來敲門呢？通常退房前一小時還在休息或梳洗，也不能及時開門，服務員在外拼命敲門這種感覺真是非常糟糕。作為常客，也從來沒試過超過退房時間不下來退房呀，希望下不為例啦。 [發表于: 2014-06-10 17:48:30]
[酒店回復] 尊貴的文星會員：您好！感謝您下榻文星酒店，對您提出的意見我們表示深深的歉意，期間給您帶來的不便之處盡請原諒。我們會以更優質的服務期待您的再次光臨！ |
會員卡6381***8 | 2014-06-03入住 2014-06-05離店 |
| 5分 |
都挺好的，很滿意 [發表于: 2014-06-07 17:33:50]
[酒店回復] 尊貴的文星會員您好：感謝您抽出寶貴的時間給予我們文星酒店的點評，有了您的支持我們會做的更加好。期待再次能為您服務。祝您工作順利，家庭幸福！ |
會員卡5782*6 | 2014-06-03入住 2014-06-04離店 |
| 4.5分 |
其他還好，就是蟑螂和其他蟲子多些。本人還被甲殼蟲咬了一口，還好沒有事。 [發表于: 2014-06-01 22:23:12]
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會員卡x1579 | 2014-05-27入住 2014-05-30離店 |
| 5分 |
很好。 [發表于: 2014-05-29 16:31:03]
[酒店回復] 尊敬的文星會員您好：感謝您下榻我們文星酒店并給予我們的點評。更加給我們增添了許多的信心和干勁。希望能繼續得到您對我們文星的繼續支持。祝您生活愉快，工作順利！期待您下次的光臨哦！ |
會員卡6381***8 | 2014-05-27入住 2014-05-28離店 |