點評
綜合評分
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服務熱情
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客房衛生
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睡眠舒適度
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淋浴舒適度
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性價比
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地理位置
最新點評 點評
| 評分 | 點評 | 點評人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
給朋友訂的，很滿意 [發表于: 2012-09-18 15:32:22]
[酒店回復] 感謝您對我們文星的肯定，期待你的再次光臨。祝您生活愉快。 |
會員卡5471*3 | 2011-06-03入住 2011-06-05離店 |
| 2.25分 |
房間太小了 [發表于: 2012-09-12 18:32:13]
[酒店回復] 謝謝您的點評，您可能上次入住的是我們的日式房，它的特色就是非常溫馨、浪漫。我們的精品大床房裝修也非常漂亮，而且空間也大，希望您下次來入住我們的精品大床房。 |
會員卡1319****8 | 2012-07-28入住 2012-07-29離店 |
| 5分 |
很好！！我很喜歡文星連鎖！！比七天那些好多了！！頂！ [發表于: 2012-08-12 22:15:29]
[酒店回復] 謝謝您的點評！您對我們的肯定，給予我們莫大的鼓舞，我們將繼續提供最好的服務質量，干凈舒適的客房環境，文星酒店全體員工恭候您的再次光臨！ |
會員卡0001***8 | 2012-02-16入住 2012-02-19離店 |
| 4分 |
整體還不錯 [發表于: 2012-08-12 01:01:34]
[酒店回復] 您的肯定是我們前進的動力，感謝您的留言，祝您生活愉快！ |
會員卡1321****8 | 2012-07-21入住 2012-07-22離店 |
| 5分 |
還行 [發表于: 2012-07-27 13:24:04]
[酒店回復] 尊貴的文星會員：感謝您的認可，我們文星會做的更好。祝您生活愉快！ |
會員卡5545*0 | 2011-11-01入住 2011-11-02離店 |
| 5分 |
服務態度很好，下次還會選擇這個酒店。 [發表于: 2012-07-19 15:18:41]
[酒店回復] 謝謝您的點評！您對我們的肯定，給予我們莫大的鼓舞，我們將繼續提供最好的服務質量，干凈舒適的客房環境，酒店全體員工恭候您的再次光臨！ |
會員卡0056***8 | 2012-02-27入住 2012-02-28離店 |
| 5分 |
朋友很滿意，效果很不錯！ [發表于: 2012-06-14 14:58:11]
[酒店回復] 謝謝您與大家分享您朋友的入住經驗。干凈，快捷的服務，一直是我們追求的目標。期待您的下次入住！ |
會員卡0001***8 | 2012-03-13入住 2012-03-14離店 |
| 5分 |
怎么還是沒有積分啊啊 [發表于: 2012-06-12 18:17:50]
[酒店回復] 王小姐您好！經系統查詢您是沒有通過預訂而是直接步入登記入住的。沒有通過預訂入住是不享受積分的，下次入住可通過官網、客服、前臺電話進行預訂獲得相應積分，最高可得3倍積分。 |
會員卡6412***8 | 2012-04-03入住 2012-04-04離店 |
| 4.75分 |
積分沒有增加 [發表于: 2012-06-08 23:44:05]
[酒店回復] 尊貴的文星會員：經系統查詢，您的本次入住時從前臺直接步入。新會員是要通過預訂才有積分的。你可以在官網上了解文星會員專享。讓您造成不便，深感抱歉！祝您生活愉快！ |
會員卡7082***8 | 2012-04-29入住 2012-04-30離店 |
| 4.75分 |
去的時候找了半天才找到，不過剛好離我要去的地方很近啊。客房衛生看起來不錯，衛生間設置也行，就是沒有蹲位啊，個人不習慣用馬桶，覺得還是蹲位的好。價格不便宜也不貴。早餐是粵式的，要是豐富點就好了。總體來說還是很不錯的，下次還去。 [發表于: 2012-05-28 11:08:29]
[酒店回復] 給您帶來的不便，我們在此，致以最誠摯的歉意！在以后的工作中，我們將竭力改進，為客人提供更加快捷的服務。 |
會員卡5591*1 | 2012-05-26入住 2012-05-27離店 |