點評
綜合評分
-
服務熱情
-
客房衛生
-
睡眠舒適度
-
淋浴舒適度
-
性價比
-
地理位置
最新點評 點評
| 評分 | 點評 | 點評人 | 住宿信息 |
|---|---|---|---|
| 5分 |
I like to stay in Wenxin Hotel. But this time it is not good, because I have found some ants in the room. [發表于: 2019-03-03 08:22:28]
[酒店回復] 感謝點評 |
會員卡8880****8 | 2019-02-27入住 2019-02-28離店 |
| 4分 |
just ok [發表于: 2019-01-19 22:34:41]
[酒店回復] 感謝點評！ |
會員卡0013**5 | 2019-01-13入住 2019-01-15離店 |
| 2.5分 |
非常生氣，花灑是用不了的，只能上面出水，一開始還給了個靠近外樓梯的房間 看起來非常不安全，就換了。還有水龍頭那個蓋子空那么大，都掉東西了，想想肯定撿不到，幾百塊又沒了，不高興。 [發表于: 2018-12-31 12:30:21]
[酒店回復] 您好！感謝您入住文星，非常抱歉未能給您帶來最佳的入住體驗，您有遺留物品在房間的話，我們有撿到都會在第一時間通知您過來領取的，針對您的問題我們已向相關部門反映我們會加強改進的。期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡5869*4 | 2018-12-30入住 2018-12-31離店 |
| 4.83分 |
WIFI不能用，衛生一般般，其余可以 [發表于: 2018-12-16 17:31:46]
[酒店回復] 您好！感謝您入住文星，房間的無線網都是需要手機號碼嗎驗證過才能用的。期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡5869*4 | 2018-12-15入住 2018-12-16離店 |
| 4分 |
just ok [發表于: 2018-12-13 21:27:37]
[酒店回復] 您好！感謝您入住文星，期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡0013**5 | 2018-12-12入住 2018-12-13離店 |
| 4.67分 |
剛進去好大一股味，其他還好，到了快兩點一直催退房，還沒到點啊，感覺有點不好。 [發表于: 2018-10-14 18:13:02]
[酒店回復] 尊敬的賓客：您好！未能給您帶來最佳的入住體驗，我們深表歉意，親真的很抱歉，系統到了退房點如果還沒退房是會自動扣取加鐘費用的喲，所以才會多次提醒親退房時間喲！希望親能諒解喲！我們以一如既往的熱情服務來回饋您的支持與信賴，衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快，謝謝！ |
會員卡5869*4 | 2018-10-13入住 2018-10-14離店 |
| 4.5分 |
整體還行，就是有部分位置的衛生不是很好，比如說空調上，里面還落下一條上一位客人的毛巾，希望可以改進一下 [發表于: 2018-09-25 11:38:01]
[酒店回復] 您好！感謝您入住文星，非常抱歉未能給您帶來最佳的入住體驗，針對您的問題我們已向相關部門反映我們會盡快完善的。期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡5869*4 | 2018-09-22入住 2018-09-23離店 |
| 5分 |
Great [發表于: 2018-08-30 18:05:04]
[酒店回復] 您好！感謝您入住文星，期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡8880****8 | 2018-07-18入住 2018-07-19離店 |
| 4.83分 |
Terrific [發表于: 2018-08-27 11:01:38]
[酒店回復] 您好！感謝您入住文星。期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡8880****8 | 2018-07-17入住 2018-07-18離店 |
| 5分 |
Excellent [發表于: 2018-08-23 09:29:54]
[酒店回復] 您好！感謝您入住文星，期待您的再次光臨，謝謝！祝您生活愉快！ |
會員卡8880****8 | 2018-07-16入住 2018-07-17離店 |